Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais·es ! Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par l'environnement et l'aménagement du territoire, nos missions variées offrent une richesse d'opportunités professionnelles dans tout le département. Notre politique en ressources humaines privilégie l'accompagnement de chaque agent·e dans son évolution grâce à un suivi personnalisé et des actions dédiées au développement des compétences. Rejoignez une équipe solidaire et investie, qui agit au plus près des besoins des héraultais·es.

Ici, on œuvre ensemble pour Hérault solidaire et écologique !

Au sein de la politique de protection de l'enfance et de l'accompagnement des familles, vous intégrez le Service adoption administration filiation information préoccupante, cellule de recueil des préoccupante. Votre mission s'inscrit au cœur d'un service qui conseille, recueille, traite et évalue les informations préoccupantes, en lien direct avec le public et les professionnels.

Placé·e sous l'autorité du/de la chef·fe de la CRIP et du/de la directeur·trice enfance et famille, vous jouez un rôle clé dans la circulation de l'information, la gestion rigoureuse des dossiers familiaux et l'accompagnement technique du service.

Vos connaissances & Maîtrise technique

Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques et applicatifs propres au domaine d'intervention, notamment le logiciel métier SOLIS. Vous possédez une connaissance approfondie des procédures internes applicables à la protection de l'enfance et appliquez avec rigueur les règles de classement ainsi que d'archivage des dossiers, tant sous format papier que numérique.

Votre savoir-faire

Vous savez tenir, alimenter et analyser des tableaux de bord de suivi avec précision. Dans votre quotidien, vous utilisez et appliquez avec aisance l'ensemble des techniques administratives spécifiques au domaine d'intervention.

Vos savoirs comportementaux

Doté·e d'une excellente aptitude à la communication, vous échangez efficacement avec des interlocuteurs variés, qu'il s'agisse des usagers ou des partenaires professionnels. Votre grand sens de l'organisation et votre rigueur vous permettent d'anticiper, de prioriser vos tâches et de respecter scrupuleusement les contraintes réglementaires. Votre disponibilité et votre réactivité sont des atouts clés pour vous adapter aux urgences du service, tandis que votre esprit de synthèse vous permet de restituer clairement des situations complexes.

Gestion administrative, suivi des dossiers et relation usagers/professionnels

• Vous assurez une communication fluide entre le·la chef·fe de service et les intervenants.
• Vous garantissez le suivi rigoureux des délais conformément à la procédure IP (Information Préoccupante).
  Vous gérez, coordonnez et archivez les dossiers familiaux (supports papier et numériques).
• Vous accueillez, informez et orientez les usagers ainsi que les professionnels dans le domaine de la protection de l'enfance.
• Vous pouvez être amené·e à assurer le secrétariat du service et la gestion des ressources humaines en l'absence de l'agent·e chargé·e de cette activité.
    

Référentiel technique, déploiement et suivi statistique (Sous l'autorité du/de la directeur·trice enfance et famille et du/de la chef·fe de service de la CRIP ou son/sa adjoint·e)

En lien avec le secrétariat de direction et les partenaires, vous pouvez piloter la collecte des données statistiques prévues par le décret n° 2016-1966 du 28 décembre 2016 (transmission sous forme anonyme aux observatoires départementaux et à l'Observatoire national de la protection de l'enfance).

·       Poste à temps plein.

·       Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels sur les grades de rédacteur territoriaux, catégorie B, filière administrative.

·       Choix du rythme de travail (35h, 38h ou 41h ouvrant droit à des RTT) dans le respect de la réglementation des 1607h, permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

·       Ce poste offre la possibilité de télétravailler 1 jour maximum dans la semaine. Néanmoins, et dans un souci d’intégration à l’équipe, d’accompagnement à la prise de poste et d’apprentissage des outils et procédures de travail, ce rythme de télétravail ne sera possible qu’à compter du 3ème mois après la prise de poste.

·       Mutuelle et complémentaire santé avec participation employeur.

·       Amicale34 vous offrant un large choix de réductions sur les loisirs (voyages, spectacles, évènements sportifs, etc).

https://herault.fr

Le Département de l'Hérault compte 50 conseiller·ères départementaux·ales élu·es pour représenter les 25 cantons du territoire. Cette collectivité territoriale de proximité permet d'être au plus près des besoins des 1,2 million d'Héraultais·es.

Elle mobilise 5 600 agents dans plus de 120 métiers différents, déployés sur l'ensemble d'un territoire riche et diversifié. Nous intervenons dans des domaines essentiels du quotidien, notamment les solidarités, l’éducation, l’aménagement du territoire, l’environnement…

En rejoignant nos équipes, vous participez à un service public porteur de sens, où l'engagement collectif est valorisé. Pour en savoir plus : https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm

La priorité sera donnée aux agents titulaires du CD34 en poste depuis plus 3 ans et aux agents contractuels également en poste depuis plus de 3 ans.

Puis, aux agents titulaire du CD34 en poste depuis moins de 3 ans (sous réserve de l’avis favorable de la hiérarchie), et aux agents contractuels en poste depuis moins de 3 ans également, en référence à la charte de mobilité. 

Merci d'adresser votre dossier de candidature, en joignant les documents suivants : CV détaillé et lettre de motivation (visée par votre hiérarchie N+1 et N+2 pour les candidats internes). Poste ouvert aux personnes en situation de handicap par l’application de l’article 352-4 du Code Général de la Fonction Publique. Recrutement également possible en CDD jusqu’à 3 ans renouvelable une fois pour les contractuels (non titulaires d’un concours de la Fonction Publique).