Rejoignez une collectivité dynamique et engagée au service de 1,2 million d'Héraultais·es ! Chaque jour, le Département œuvre pour améliorer la qualité de vie sur son territoire. De l'action sociale à l'éducation, en passant par l'environnement et l'aménagement du territoire, nos missions variées offrent une richesse d'opportunités professionnelles dans tout le département. Notre politique en ressources humaines privilégie l'accompagnement de chaque agent·e dans son évolution grâce à un suivi personnalisé et des actions dédiées au développement des compétences. Rejoignez une équipe solidaire et investie, qui agit au plus près des besoins des héraultais·es.

Ici, on œuvre ensemble pour Hérault solidaire et écologique !

En rejoignant l'Équipe Relais Soutien de la DGA ASEF, vous devenez un acteur clé de la continuité du service public départemental. Sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service adjointe et l’autorité fonctionnelle du chef de service de l’unité de travail qui vous accueille, vous intervenez sur l’ensemble du territoire pour des missions de remplacement au sein des services de la DGA ASEF. Ces missions, d'une durée habituelle de 15 jours à 3 mois (pouvant aller jusqu'à 6 mois à titre dérogatoire), vous placent au cœur de la solidarité territoriale.

Dans un esprit de pluridisciplinarité et de mutualisation, vous travaillez à garantir une couverture sociale et médico-sociale optimale. Vous assurez non seulement la continuité de l’accueil et de la prise en charge du public, mais vous veillez également au maintien sans faille de la chaîne de traitement administratif du département.

Pour remplir ces missions, vous faites preuve d'une grande adaptabilité et d'une polyvalence affirmée. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion spécifiques au secteur social. Doté·e d'un excellent sens relationnel, vous savez accueillir des publics divers avec neutralité et bienveillance. Votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et votre respect de la confidentialité sont vos meilleurs atouts. La mobilité géographique étant inhérente au poste, vous êtes prêt·e à vous déplacer sur l'ensemble du territoire départemental.

Accueil et accompagnement des usagers :

• Vous accueillez, informez et orientez les usagers avec professionnalisme (accueil physique et téléphonique)
• Vous participez activement à la mise en œuvre de la démarche "Qualité Accueil".
• Vous réalisez une pré-évaluation des demandes pour faciliter la prise en charge.
• Vous assurez la prise de rendez-vous pour les Travailleurs Médico-Sociaux (TMS) et Sociaux (TS) au sein des services territoriaux (STS et STPMI).

Suivi administratif et technique :

• Vous assurez le suivi administratif des dossiers des familles et des adultes vulnérables (notamment pour les mesures MASP).
• Vous veillez au respect des échéances critiques : informations préoccupantes, dispositifs de Protection de l’Enfance, contrats d’engagement réciproques et mesures d’accompagnement.
• Vous gérez le suivi administratif des consultations de PMI et des interventions en écoles maternelles via le logiciel Horus.
• Vous gérez les rendez-vous, les calendriers ainsi que les déplacements des professionnels
• Vous participez aux réunions pluridisciplinaires et vous en rédigez les comptes-rendus.
• Vous alimentez régulièrement les tableaux de bord d'activité.
  
  

Support administratif spécifique :

• Vous réceptionnez, triez, clôturez et archivez les courriers ainsi que les ordres de missions du SAMAE.
• Vous assurez la mise à jour, le classement rigoureux et l’archivage des dossiers.
• Vous mettez en forme les rapports rédigés par les professionnels du service.
• Vous préparez les commissions d'agrément et traitez les décisions à retourner au SAMAE.
• Vous gérez les flux de mails et maîtrisez les outils de gestion (Genesis, Outlook, Chronos).
• Vous assurez la logistique du service (fournitures, travaux d’imprimerie) et renseignez les statistiques pour le rapport d’activité.
• Vous gérez les stocks de fournitures de bureau pour garantir le bon fonctionnement du service.

Cadre de travail et collaboration :

• Vous assistez l’activité de l’équipe au quotidien pour en faciliter l’organisation.
   

Vous exercez vos missions sous la responsabilité hiérarchique du SERS, tout en bénéficiant de l'encadrement technique du responsable du service où vous intervenez. Ainsi vous participez aux réunions du service de remplacement ainsi qu'aux temps d'échange spécifiques de l'équipe relais.

Poste à temps plein.

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels sur les grades d’adjoint administratif territoriaux, catégorie C, filière administrative.

Rémunération : à partir de 2390 €/mois brut (estimation au 1er échelon, à affiner en fonction de votre expérience professionnelle et selon les règles de reprises d’ancienneté en vigueur dans la fonction publique territoriale).

Choix du rythme de travail (35h, 38h ou 41h ouvrant droit à des RTT) dans le respect de la réglementation des 1607h, permettant de concilier vie professionnelle et personnelle.

Mutuelle et complémentaire santé avec participation employeur.

Amicale34 vous offrant un large choix de réductions sur les loisirs (voyages, spectacles, évènements sportifs, etc).

Mobilité : Poste mobile avec déplacements fréquents secteur Est du département (Montpellier, Lunel, Lodève, Clermont l'Hérault, Frontignan, Sète …)

Permis B obligatoire.

Des véhicules de service sont mis à votre disposition. Chaque jour, vous récupérerez un véhicule de service à votre résidence administrative avant de vous rendre sur le lieu de mission. De plus, le temps de trajet est comptabilisé dans le temps de travail.

La résidence administrative est située à Montpellier

Pour préparer votre candidature rendez-vous ici : https://herault.fr

Le Département de l'Hérault compte 50 conseiller·ères départementaux·ales élu·es pour représenter les 25 cantons du territoire. Cette collectivité territoriale de proximité permet d'être au plus près des besoins des 1,2 million d'Héraultais·es.

Elle mobilise 5 600 agents dans plus de 120 métiers différents, déployés sur l'ensemble d'un territoire riche et diversifié. Nous intervenons dans des domaines essentiels du quotidien, notamment les solidarités, l’éducation, l’aménagement du territoire, l’environnement…

En rejoignant nos équipes, vous participez à un service public porteur de sens, où l'engagement collectif est valorisé. Pour en savoir plus : https://herault.fr/276-emplois-et-stages-du-departement.htm

La priorité sera donnée aux agents titulaires du CD34 en poste depuis plus 3 ans et aux agents contractuels également en poste depuis plus de 3 ans.

Puis, aux agents titulaire du CD34 en poste depuis moins de 3 ans (sous réserve de l’avis favorable de la hiérarchie), et aux agents contractuels en poste depuis moins de 3 ans également, en référence à la charte de mobilité. 

Merci d'adresser votre dossier de candidature, en joignant les documents suivants : CV détaillé, lettre de motivation.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap par l’application de l’article 352-4 du Code Général de la Fonction Publique. Recrutement également possible en CDD jusqu’à 3 ans renouvelable une fois pour les contractuels (non titulaires d’un concours de la Fonction Publique).

Les entretiens sont prévus le 21/05/2026